「置き配」でのトラブルに注意!!
<事例>
ネット通販で本を注文した。置き配を希望したつもりはないが、玄関前に置かれていたようで、配達された写真をサイトで確認した。しかし、数時間放置されていたため盗まれたのか、商品を受け取っていない。
<アドバイス>
玄関先などの指定した場所に置くことで配達を完了する「置き配」は、誤配、盗難などのリスクがあります。メリットとデメリットを理解して利用しましょう。
・ネットで商品を注文する際に、初期設定が置き配になっている場合があります。置き配を選択していないか注文前に確認しましょう。
・注文前に利用規約をよく読み、トラブルの際の補償、連絡先を把握しておきましょう。
・宅配業者からの配達完了通知で到着を確認したら、早めに引き取りましょう。 |