マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失された方へ

まず、マイナンバーカード機能停止の手続きが必要となりますので、マイナンバー総合フリーダイヤル又は個人番号カードコールセンターへご連絡をお願いします。

次に、警察に遺失届を出して頂き、受理番号を控えて下さい。その後、栗東市役所総合窓口課へ紛失の届け出をしてください。

個人番号カードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

外国語での対応をご希望の方は、0120-0178-27(フリーダイヤル)におかけください。

個人番号カードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

• ナビダイヤルは通話料がかかります。
• 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。
• 外国語での対応をご希望の方は、0570-064-738におかけください。
  対応言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語

マイナンバーカードの機能停止の手続きをすると、コンビニでの住民票や印鑑証明書の取得等、利用者証明用電子証明書を利用した手続きや、e-Tax等の署名用電子証明書を利用した手続きができなくなります。

マイナンバーカードの機能停止を解除させるための手続きについては、栗東市役所総合窓口課（電話番号077-551-0110 平日8時30分～17時15分）にお問合せください。

マイナンバーカードが失効している場合、機能停止の解除はできません。

窓口にて「マイナンバー記載の住民票」をご請求ください。

請求者または請求者と同一世帯の方の、マイナンバーが記載された住民票の写しを取得できます。

1通350円

マイナンバーカードを再作成するには、窓口で交付申請書を受け取って、郵送またはオンライン申請等の方法で申請していただきます。

カードの作成には1か月から2か月かかります。

再交付手数料は1,000円です。（電子証明書200円を含む）

令和2年5月25日で通知カードは廃止となり、再交付はできません。

マイナンバーが必要な場合は、マイナンバー記載の住民票の写し（1通350円）を取得するか、顔写真付きのマイナンバーカードの申請をしてください。（初回無料）